Garantie contre les défauts de fabrication

Doit prouver qu’un produit présente des défauts de fabrication après la livraison nous demander vous ce produit en arrière de nous et nous vous envoyons vous frais de port offerts un nouveau produit (le même produit ou produit de remplacement a déterminé en consultation) pour remplacer. Dès réception nous vérifira si le produit ou non utilisé (articles utilisés ne peuvent pas être retournés). Nous vous payons sous 10 jours ouvrés le coût d’expédition pour le retour du produit retourné. 

Nous vous demandons de signaler cette irrégularité dès leur réception.

Vie privée

Pour la communication avec nos clients et la manipulation sans heurt des ordres, nous gardons un certain nombre de données à caractère personnel. 

Nous nous engageons jamais transmettre les données de nos clients à des tiers

Vous pouvez accéder à vos données personnelles à tout moment, modifier ou supprimer en tout ou en partie. Cela peut être fait en envoyant un e-mail à webshop@eko-motorwear.be avec votre demande de modification ou de suppression.

Droit d’auteur

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Si des difficultés surgissent lors de l’exécution d’un contrat, le client et la boutique en ligne – EKO Motorwear EKO Motorwear/bvb s’engagent, avant de prendre action en justice, afin d’étudier la possibilité d’un règlement amiable. Si cela ne résout pas sont seuls les tribunaux d’Anvers (Belgique) compétent pour connaître de toute réclamation, quel que soit le lieu de livraison ou de la résidence du client.

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